Social & New Media
A través de una metodología propia, donde el foco son las necesidades del usuario, trabajamos para que el ecosistema de la marca sea una herramienta útil para la captación y generación de negocio en el entorno digital.
Metodología 4ojos
PRESENCIA – INTERACCION – MEDICIÓN – PRESENCIA
En 4ojos entendemos que los medios sociales requieren una estrategia alineada entre comunicación y negocio, donde el usuario está en el centro y la marca cumple el rol de facilitador. Identificar las preferencias, hábitos o potenciales demandas de los usuarios nos permite ofrecerles una respuesta personalizada, proactiva y con valor diferencial y enriquecedor. Por ello la monitorización de las conversaciones en torno a la marca, negocio o sector nos ayudan a lograr los objetivos de comunicación establecidos. Trabajamos metodológicamente sobre tres grandes áreas según la naturaleza de la compañía, campaña o acción:
Branding: El objetivo es amplificar el mensaje de la marca utilizando, tanto su ecosistema digital, como estrategias de activación con terceros que nos permitan obtener el mayor alcance dentro del público potencial al que nos queremos dirigir.
Social Conversion: Tratar de convertir conversaciones online en acciones relevantes tanto para el usuario como para la marca, con un objetivo final que derive en ventas. Tenemos el reto de dotar a la marca de valor a través de cada uno de sus canales de comunicación.
Talent: Velar por la imagen de las celebrities o influencers a través de su presencia digital en las diferentes plataformas sociales y motores de búsqueda. Crear o desarrollar la identidad digital, gestionar y potencializar sus canales o liderar los acuerdos de patrocinio son los pilares de acción.
Los medios sociales son plataformas de conocimiento del usuario que nos ayudan a ofrecerles contenidos personalizados que construyen sobre nuestra estrategia de negocio.
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